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          大連普灣鄉村旅游發展模式的調查管理研究

          來源: www.lov2go.com 發布時間:2020-03-21 論文字數:24514字
          論文編號: sb2020031823480629989 論文語言:中文 論文類型:碩士畢業論文
          本文是一篇旅游管理論文研究,本文通過調查問卷的形式,通過對調查問卷中數據的統計,發現了普灣在發展鄉村旅游過程中存在的一些問題,并對存在的問題通過進一步訪談和電話回訪。
          本文是一篇旅游管理論文研究,本文通過調查問卷的形式,通過對調查問卷中數據的統計,發現了普灣在發展鄉村旅游過程中存在的一些問題,并對存在的問題通過進一步訪談和電話回訪,認真細致的分析了普灣鄉村旅游發展中存在問題的原因。并且針對原因,各個擊破,試圖找到解決問題的辦法啊,給予了相關的建議和對策。普灣鄉村旅游業的發展離不開政府的管理與服務。普灣管委會必須深化改革,堅持科學發展觀,找到一條創新之路,帶領普灣的鄉村旅游走向一條健康的可持續發展之路。

          1   緒論

          1.1 選題背景、目的及意義
          1.1.1  選題背景
          近年來,伴隨著我國全域城市化進程的推進,生活、工作的節奏越來越快,空氣污染越來越嚴重,生活空間越來越狹小,“石頭森林”對城市居民的壓力也越來越大??諝馇逍录儍?,自然放松,返璞歸真的鄉村生活已經成為勞碌城市居民的心之所向。由此,能夠讓人回歸自然,放松心情的鄉村旅游也隨之蓬勃發展起來。鄉村旅游已成為當代旅游發展中的頂梁柱。
          鄉村旅游產業是現代旅游業向傳統農業回歸后的一種新的形式,通過鄉村旅游業的穩步發展,將傳統農業與現代旅游業相互結合,相互滲透,是一種新型的熱門產業。2016年中央一號文件《中共中央國務院關于落實發展新理念加快農業現代化實現全面小康目標的若干意見》中多處涉及且明確提出了“大力發展休閑農業和鄉村旅游”。發展鄉村旅游是提高農業效益,增加農民收入的有效途徑;是增加就業容量,促進和諧社會的有效渠道;是傳承農耕文明,弘揚傳統文化的重要舉措;是保護生態環境,建設美麗的鄉村的有效手段。2016 年國家發改委發布了《國家發展改革委員會關于加快美麗特色?。ǔ牵╂偨ㄔO的指導意見》,明確提出“優美宜居的生態環境是人民群眾對城鎮生活的新期待”。2016 年,全國鄉村旅游接待游客近 21 億人次,營業收入超過 5700 億元,帶動 672 萬戶農民。這些信息匯總起來表明,國家已經開始高度重視鄉村旅游業的發展。
          大連坐落于中國遼東半島的最南端,擁有北方小香港之稱。它是我國東北主要的對外開放門戶、東北亞國際航運中心和國際物流中心,經濟發展迅速的同時,大連也是中國旅游城市和全國文明城市的標榜。目前,旅游業已經發展成為大連市組重要的經濟支柱產業,成為大連經濟增長、社會發展的新動力。大連普灣經濟區坐落于美麗的遼東半島南部,是大連市的地理中心,交通便捷,真正實現在整個大連市區域內的一小時交通圈。轄區內共有石河,三十里堡、炮臺、復州灣四個街道和三十里堡臨港工業區、松木島化工園區、炮臺經濟開發區三個功能區,占地面積共 707 平方公里。2014 年 6 月 24日,普灣經濟區與金州新區、保稅區經國務院批準,成立金普國家級新區。同時,普灣經濟區擁有豐富的游客資源,悠久的歷史文化,以溫泉游客、休閑游客、特色小鎮等鄉村旅游為特色,擁有銘湖國家 4A 級溫泉度假區、卡莎慕玻璃小鎮、海鹽世界文化公園、東溝滿族風情街、石河大櫻桃采摘園等極具區域特色的鄉村旅游資源。
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          1.2  國內外鄉村旅游研究綜述
          1.2.1  國外鄉村旅游研究綜述
          鄉村旅游是現代旅游業發展的結果[1]。目前世界經濟合作與發展委員會接受的定義是,鄉村旅游以鄉村空間環境為依托,以其獨特的自然風光和人文特色(生產形式、生活方式、民俗風情、鄉村文化等),觀光、度假、娛樂或購物的旅游形式[2]。
          縱觀整個世界來開,鄉村旅游起源于 1885 年的法國,鄉村旅游在發達國家的農村地區迅速發展起來,極大的推動了農村地區經濟的發展,這極大的阻止了農業走向衰退化,同時也是一種增加農村收入的不可替代的手段,已經成為發達國家重要的旅游方式和新的經濟增長模式,并形成新的創匯產業[3]。國外鄉村旅游的研究主要集中在 20 世紀80 年代后[4]。歸納起來主要有鄉村旅游與鄉村旅游市場、鄉村旅游經營以及鄉村旅游管理等三大方面[5]:
          (1)鄉村旅游與鄉村旅游市場
          在研究鄉村旅游市場時,國外學者主要從游客與市場、市場動力、市場利益與社會利益的關系、市場細分與目標細分四方面進行研究。國外的學者從對于游客情況的分析中逐漸發現了旅游市場在運作過程中的一些特點。Hegarty[6]認為大部分喜歡鄉村旅游游客的心理特征是喜歡鄉村與城市相比更緩慢、更簡單的生活方式、希望了解當地過去和現在的生活、不喜歡與其他游客結伴而行、急切的希望成為當地的臨時一員,懷舊傳統文化和生活方式。這些旅客更加喜歡鄉村的生活方式。這種生活方式可以讓他們發現新的生活空間,這種生活是不受限制,可以有新的知識去發現如人文歷史等方面,可以遠離大都市的快節奏。Gartner 學者通過對美國明尼蘇達州游客的調查研究表明,對于游客來說,市場動力不一定是天然的,如果鄉村旅游的產品對于游客沒有足夠吸引力,那么鄉村旅游的市場開拓是失敗的。就是在美國這樣的發達國家也要研究市場運作的特點,才能瞄準市場,一招擊中[7]。Natalie 指出,從理論上講,當社會環境利益大于公司利益時,公司應當具有社會使命感,自主調整經營策略,以減少對社會環境的耗損。但事實上公司也可能會自身加大利潤,這就是所謂的與社會共享資源。這說明當市場利益與社會利益發生沖突時,政府職能必須發揮首要職能,給予企業適當的干預,從而維持利益均衡。Middleton[8]提出了市場細分的觀點,生產者分析了他們所了解的消費群體并選擇需要特別注意的對象,以便讓他們的產品最能滿足其需求和欲望的消費者。這些變量可以在地理、人口、心理、社會文化、經濟、購買行為等方面進行細分,這種經營策略有利于競爭并更好地為顧客服務。這些觀點為鄉村旅游的開發的規范與標準制定奠定了一定的理論基礎,如圖 1。
          圖 1.1  鄉村旅游與鄉村旅游市場的理論基礎
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          2   大連普灣鄉村旅游發展現狀調查方案設計

          2.1  大連普灣鄉村旅游的概況
          2.1.1  大連普灣經濟區的概況
          2010 年 5 月 27 日,普灣新區以普蘭店如意灣為中心,在大連炮臺街道舉行了成立大會。2014 年 6 月 24 日,普灣新區與金州新區、保稅區經國務院批準,成立第十個國家級新區——金普新區,行政級別和上海浦東新區、天津濱海新區、青島西海岸新區同級。自 2010 年 4 月普灣經濟區成立至今,一直秉持"富庶綠色文明現代化國際新城"的發展目標、"產業化、城市化、生態化"的發展戰略和"突出重點、多點支撐、以點帶面、融合發展"的發展路徑。
          普灣經濟區地處遼東半島南部,是大連市的地理中心,交通便捷,一小時之內可以到達大連市的任何區域,半小時之內可以到達大連新機場等地。輕軌、渤海大道、高鐵、沈大高速等直通普灣經濟區。轄區內共有石河,三十里堡、炮臺、復州灣四個鄉鎮街道和三十里堡臨港工業區、松木島化工園區、炮臺經濟開發區三個功能區,總占地面積 707平方公里。同時,普灣經濟區擁有豐富的鄉村旅游資源,悠久的歷史文化,以溫泉旅游、休閑農業、特色小鎮、文化特產等鄉村旅游為特色,東泉綠洲里五星級溫泉度假酒店,銘湖國家 4A 級溫泉度假區、小黑山旅游風景區、卡莎慕玻璃小鎮、海鹽世界文化公園、東溝滿族風情一條街、石河大櫻桃采摘園、復州灣古人類遺址等極具區域特色的鄉村旅游資源。
          2.1.2  大連普灣鄉村旅游的發展歷程
          鄉村旅游在普灣經濟區經歷了近 10 年的發展,目前已成長為普灣經濟的重要經濟支撐,特別是在 2016 年至 2017 年普灣經濟區鄉村旅游以年均 20%的增長速度實現了爆發式增長,對于經濟發展和鄉村扶貧作用突出。
          經過多年的沉淀和摸索,普灣經濟區的鄉村旅游的市場需求從量的需求轉化為質的需求。隨著國民收入不斷提高,人們生活水平日益改善,滿足了物質生活的同時,人們已經開始追求精神滿足。假日制度的改革,高速公路取消收費,近距離的鄉村旅游已經成為一種廣泛性的、大眾化的休閑活動。
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          2.2  問卷設計
          2.2.1 問卷設計的理論依據
          問卷法是目前國內外社會調查中廣泛使用的一種方法。學者劉軍提出的定義是,調查問卷是指用于統計和調查的表格。問卷調查法就是研究人員用這種受控測量來測量正在研究的問題并收集可靠數據的方法。
          旅游類問卷設計是一項專業且技術性很強的工作。目前,國內學者鐘柏昌和黃峰提出的問卷設計基本原則遵循以下四項原則。一是緊扣調查主題,突出重點,二是遵循“先易后難”和“敏感性問題后置”的原則,三是題型宜多采用封閉式和半開放式,四是語言簡潔易懂。[32]  本次調查問卷的設計參考了《青海河湟地區民俗文化旅游體驗的調查問卷》(2016),調查問卷的問題與普灣經濟區鄉村旅游的發展模式這一主題緊緊相扣,通過深入調查普灣鄉村旅游發展中存在的主要問題,逐條繼續深入、剖析成更具體的問題。如“調查游客的旅游消費情況”,可以從“游客”的簡單的基本情況入手,如性別、年齡、職業等、“游客旅游行為特征”(旅游形式、旅游目的等)和“旅游消費行為”(消費額、旅游天數等)三個要素入手,再逐次分解為具體的問卷提問,從而設計出層次清晰,主題突出的旅游調查問卷。在設計旅游問卷問題時,充分考慮游客的心理,將封閉式的簡單問題置前,將開放性與半開放性等難以作答的問題置后,語言簡潔易懂,并把保密性問題及敏感性問題作為選擇作答的題項,被調查者可以自由選擇作答。同時調查者會對回收的問卷進行保密處理。綜上所述,此次問卷設計符合問卷設計的理論原則。
          表 2.1   A 卷被調查者情況
          ..............................
           
          3   大連普灣鄉村旅游發展現狀調查結果分析 ................................ 17
          3.1   大連普灣鄉村旅游發展的特點 ............................. 17
          3.1.1   資源豐富 ................................. 17
          3.1.2   交通便捷 ................................ 19
          4   大連普灣鄉村旅游發展的對策 ................................ 28
          4.1   優化普灣鄉村旅游環境 ....................................... 28
          4.1.1   完善旅游規劃 ................................. 28
          4.1.2   強化服務和政策引導 ....................................... 28

          4   大連普灣鄉村旅游發展的對策

          4.1  優化普灣鄉村旅游環境
          普灣的鄉村旅游業想要發展,就要突出以提升游客滿意度導向,把優化旅游環境作為重點工程,切實讓廣大游客乘興而來、滿意而歸,真正讓游客在便捷、安全、舒適、文明的旅游環境中游得放心、舒心、開心。
          4.1.1  完善旅游規劃
          由于前期規劃的不合理,造成普灣鄉村旅游的諸多問題。在優化普灣鄉村旅游環境的過程中,改善旅游規劃是當務之急。一是要委托專業的旅游規劃人才,在保證鄉村旅游資源的可持續健康發展的情況下,對目前因區域規劃不合理等出現的問題進行重新規劃,改善小黑山停車場等方面的問題。二是完善基礎設施配套相關方面的規劃。普灣旅游的相關基礎設施配套一直屬于普灣鄉村旅游的薄弱環節。對基礎設施規劃進行完善,增加星級廁所的數量,完善醫療體系,設立公交站點,增加垃圾收購車和環衛工人的數量等,讓每一位來普灣鄉村旅游的游客都能感受到方便。
          4.1.2  強化服務和政策引導
          在普灣的鄉村旅游發展中,政府的宏觀定位是不可分割的。普灣管委會的宏觀導向性作用在三方面需要提升。一是放寬支持政策。在今年的兩屆會議期間,許多代表提出了要放寬鄉村旅游的政策意見。發展鄉村旅游離不開好的國家政策以及區域政策。筆者認為,普灣要想發展鄉村旅游,就要放寬土地和資金兩方面政策。目前,普灣的鄉村旅游主要是在設施農業的基礎上發展起來的,雖然“農用地農業實用”基本原則,但也受到約束,遇到了許多發展瓶頸,不利于鄉村旅游持續健康發展。我們應積極向上級部門爭取,進一步放寬用地政策,讓普灣旅游業的發展不受用地的限制。普灣屬于功能區,重點發展經濟,對于普灣來講,工業的發展是重中之重,往往忽略了旅游業的發展,普灣對高新技術企業的單項企業資金獎勵為數百萬元,每年又會設專利發明獎,科技鼓勵獎等,大筆的鼓勵資金都用于鼓勵工業型企業,而只有很少一部分資金用來鼓勵旅游業,每年的鼓勵資金總計不超過 10 萬元。積極爭取資金,放寬旅游業扶持政策,將會極大的鼓勵旅游類企業的發展。
          ....................................


          結論


          本文通過調查問卷的形式,通過對調查問卷中數據的統計,發現了普灣在發展鄉村旅游過程中存在的一些問題,并對存在的問題通過進一步訪談和電話回訪,認真細致的分析了普灣鄉村旅游發展中存在問題的原因。并且針對原因,各個擊破,試圖找到解決問題的辦法啊,給予了相關的建議和對策。普灣鄉村旅游業的發展離不開政府的管理與服務。普灣管委會必須深化改革,堅持科學發展觀,找到一條創新之路,帶領普灣的鄉村旅游走向一條健康的可持續發展之路。
          參考文獻(略)


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